Modelul OSKAR

OSKAR e un model de coaching centrat pe soluții, dezvoltat de Mark McKergow și Paul Z. Jackson („The Solutions Focus"). În loc să analizezi îndelung problema, pornești de la rezultatul dorit și de la ce funcționează deja.

Cum îl folosești cu o echipă:

• Outcome — ajută echipa să descrie rezultatul dorit în termeni concreți și observabili.
• Scale — cere un consens pe scala 0–10. Întrebarea cheie nu e „de ce așa jos?", ci „de ce nu mai jos?" și „ce ne-ar duce cu un punct mai sus?".
• Know-how — scoate la iveală resursele și ce a mai funcționat, ca echipa să se sprijine pe puterile ei.
• Affirm & Action — întâi recunoști ce merge deja, apoi conveniți pași mici, cu responsabil și termen.
• Review — la întâlnirea următoare: ce e mai bine, ce a ajutat, care e pasul următor.

Ghidajul e aici, la final, ca să nu influențeze răspunsurile echipei în timpul exercițiului.